FAQ
よくあるご質問
- Q.新型コロナウイルスに対する感染防止策は何かされていますか？
- A.はい。会社基準として下記の通り対策をさせていただいております。
・館内の各所に消毒液を設置
・スタッフのマスク着用と検温の実施
・お客様同士の距離の確保
・スタッフの体調管理・手洗いの徹底 - Q.結婚式の相談は来店予約のみですか？電話でもできますか？
- A.ご相談の内容をお電話にてお伺いさせて頂き、お答えさせて頂きます。会場見学やご試食は直接ご来店の時に承ります。まずはお気軽にお電話かメールにてお問合せ下さいませ。
- Q.相談会や試食フェアに行くときの服装は？
- A.皆様、普段の私服でお気軽にお越しいただけます。
もし迷われるようでしたら、オフィスカジュアルをお勧めしております。 - Q.仕事帰りの見学はできますか？一人での見学も大丈夫ですか？
- A.はい、お仕事帰りやお一人様でのご見学も大歓迎です。
ご見学は予約制にて承っております。お電話、メール、もしくはお問合せフォームにてご予約下さいませ。 - Q.相談会・ブライダルフェアは当日予約なしでも行っても大丈夫ですか？
- A.当会場は結婚式当日は貸切のゲストハウスとなっております。チャペルやパーティ会場がご結婚で使用中でご覧いただけない場合がございます。
当日でも構いませんのでご予約のお電話をお願いいたします。
その際に、会場がご覧いただけるお時間をお伝えいたします。
当日のご予約も承っておりますのでお気軽にお問合せ下さい。 - Q.駐車場は何台ありますか？
- A.25台分のスペースをご用意しております。
- Q.豊橋駅からの交通アクセスは？
- A.豊橋駅から車で約5～10分の立地です。
豊鉄バス大崎行 乗車時間7分
堂坂下車徒歩1分
東名高速自動車道 豊川ICより車で15分 - Q.少人数専門となってますが、最大で何名まで対応できる？
- A.アンジュガーデンは少人数ウェディング専門の貸切会場となっております。最大50名様までお受入れ可能でございます。1組1組のお客様のご希望やイメージによってオリジナルウェディングを提案しております。そのため挙式・パーティスタイルによっては多少の受け入れ人数の前後が生じる場合がございます。大幅に人数が増える場合はグループ会場をご紹介させて頂きます。
- Q.結婚式当日まで最短の準備期間は？
- A.最短で1ヶ月の準備期間で承ります。年末年始をまたぐ場合やお2人のご希望のウェディングスタイルによっては多少前後する場合もございます。お2人のスケジュールに合わせてご提案させて頂きます。
- Q.遠くに住んでいるので何回も打合せに行けないけど大丈夫？
- A.お打合せは平均5～6回となっております。挙式のみの場合は1～2回の場合もあります。ご遠方の方のみならず、お仕事でお忙しい方やマタニティの方は、回数をなるべく減らして一回のお打合せ時間を長めにとらせて頂きます。メールにて打合せさせて頂く事も可能です。さらに当会場は、ドレスショップを併設しておりますため、お衣裳合わせとお打合せが同じ日で一緒にできます。ご希望がございましたらご遠慮なく申し付け下さい。
- Q.宿泊施設はありますか？
- A.ご遠方のゲストの皆様に提携ホテルをご紹介しております。
お気軽にスタッフまでお尋ねください。 - Q.レストランはいつ営業してますか？
- A.大好評のレストラン営業は、平日の月曜、木曜、金曜のみのランチタイムのみの営業となっております。
営業時間は11：00～14：00（ラストオーダー）
結婚式のご予約を優先しておりますため、人気シーズンは上記の曜日はクローズしている場合がございます。
事前のご予約をオススメしております。 - Q.挙式スタイルはどのようなものが可能ですか？
- A.アンジュガーデンでは、様々な挙式スタイルも承っております。
キリスト教式、人前式、神社挙式。ガーデンを使ってのガーデン挙式もOKです。
海外挙式希望の場合、帰国後のお披露目セレモニー＆パーティなどもご提案可能です。
お気軽にご相談ください。 - Q.神社挙式も可能と書いてありますが、どこの神社と提携してますか？
- A.豊橋市内の「羽田八幡宮」「安久美神戸神明社」「牟呂八幡宮」の挙式が可能です。
神社さんへの申込をはじめ、衣裳合わせ、撮影予約など全て担当プランナーが代行します。
アンジュガーデンの食事会の追加も可能です。 - Q.一緒に住んでいる愛犬（ペット）も参加できますか？
- A.挙式会場やガーデンで参加できます。
飲食を伴うスペースでは距離を保って頂きながら一緒に過ごす事が可能です。
パーティ会場については、併設のテラスや個室などをご案内させて頂きます。 - Q.担当プランナーは結婚式当日も私達の近くにいますか？
- A.当会場は、担当プランナーは打合せから当日のアテンドまで一貫性にて対応させて頂きます。
お2人を良く知る担当プランナーだからこそ、結婚式当日がスタッフとしっかり連携し合い、高いクオリティの結婚式となります。担当プランナーは、結婚式当日お2人がお帰りになるお見送りのお時間まで、しっかりとアテンドさせて頂きます。 - Q.アレルギー食材は対応してくれますか？
- A.はい、対応致します。
ゲストの皆様に事前にアレルギー食材をご確認頂きまして、ご提出して頂きます。
当日、サービススタッフがゲストの方とコミュニケーションを取りながら違うお食材のお料理をご提供致します。
招待状などでお伺いする方法も良いかと思います。 - Q.お料理はシェフと打合せできますか？
- A.料理長との打合せができるオリジナルメニューもご用意しております。
- Q.両家の家族だけの結婚式もできますか？
- A.新郎新婦様と、両家両親様の合計6名様の結婚式も承っております。
少人数ウェディング専門の会場でございます。
大人数の結婚式では叶えられない演出やおもてなしを数多くご用意させて頂きます。 - Q.ゲストの人数変更はいつまでできる？
- A.ゲスト人数の変更ファイナルは挙式の2週間前となっております。
時期を過ぎてしまった場合の変更は担当プランナーまでご相談下さいませ。 - Q.結婚費用の精算方法と時期は？
- A.会場規約に従い、お見積り残金のご入金は挙式1週間前までにお願いしております。
お祝儀をお支払いご予算の場合、お見積り残金のおおよそ半額を事前にご精算して頂き、挙式後の1週間以内に残金のご入金をお願いしております。 - Q.参列の方のレンタル衣裳や着付・ヘアメイクは出来ますか？
- A.親御様などのお衣裳はアンジュガーデン隣のホワイトベル豊橋にてご用意しております。レンタル衣裳の場合も、ご自身の衣裳をお持込の場合でも、お着付けやヘアメイクも承っております。
また、ご自身でお着替え等をされたい方は、ゲスト用の個室をご利用頂けます。 - Q.会場で着替えを希望されるゲスト用の着替え室はありますか？
- A.はい、ご用意しております。
- Q.乳児を連れて列席されるゲストがおります。授乳室はありますか？
- A.はい、ご用意させて頂きます。スタッフまでお気軽にご相談ください。
- Q.なるべく予算をかけずに挙げたいと考えてます。お得なプランなどありますか？
- A.結婚式を実施される時期や、平日などでお得なプランなどをご用意しております。
またご予算に応じて様々な結婚式のカタチをご提案させて頂きます。
お気軽にご相談下さいませ。 - Q.和装は取り扱いありますか？当日はドレスで、前撮りで和装はできますか？
- A.はい、お取り扱いしております。挙式当日だけでなく、お得な前撮りだけの和装フォトプランもご用意がございます。お気軽にご相談下さいませ。
- Q.打合せには親も一緒に行ってもいいのですか？
- A.是非、ご一緒にお越し下さいませ。
打合せだけでなくお衣裳選びの同行もいかがでしょうか？
お料理や装花・写真・引出物など細かなところまでご説明させていただきます。 - Q.車いすはありますか？
- A.はい、ございます。ご使用の際は事前にお知らせください。
- Q.披露宴の後に、二次会も一緒にできますか？
- A.はい、二次会もお手伝いさせていただきます。
完全貸切となりますので、挙式・披露宴・二次会まで、スタッフ全員でお二人らしい1日のお手伝いをさせていただきます。二次会の特典もご用意しております！
移動も無く、時間も自由に決められて、衣裳や装花も披露宴から二次会までそのままご利用いただけますのでとてもおススメです。 - Q.海外挙式、帰国後パーティ・ハネムーンと全部まとめてお願いできる？
- A.はい、お任せ下さいませ。
アンジュガーデンには、海外ウェディングも担当できるスタッフもおります。
人気のハワイをはじめリゾートウェディング、沖縄などご案内させて頂きます。
またハネムーンも指定ツアー会社との打合せがアンジュガーデンで行えます。
打合せが全てアンジュガーデンで行えるので、とても便利です。